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Accès direct FAQ — Questions fréquentes
Comment déployer mon site ?
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Rendez-vous dans votre Dashboard, section "Déployer un Site". Entrez votre nom de domaine, choisissez le type de site (WordPress ou HTML statique), puis cliquez sur "Déployer". Le SSL est automatique et votre site sera en ligne en quelques minutes.
Puis-je migrer un site existant vers CloudHoster ?
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Oui ! Nous proposons une migration assistée gratuite. Contactez notre support via WhatsApp ou email avec les détails de votre site actuel. Notre équipe technique se charge de la migration complète sans interruption de service.
Comment changer de formule d'abonnement ?
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Cliquez sur "Changer de plan" dans la section Abonnement de votre Dashboard. Vous pouvez passer à Starter, Pro ou Agence à tout moment. La facturation est mensuelle ou annuelle. Le passage à une formule supérieure est immédiat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Nous acceptons les cartes bancaires via Stripe (Visa, Mastercard, American Express). La facturation peut être mensuelle ou annuelle. Tous les paiements sont sécurisés et conformes aux normes PCI-DSS. Vous recevez une facture par email à chaque échéance.
Comment fonctionne la période d'essai ?
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Le plan Starter offre 30 jours d'essai gratuit sans engagement. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités du plan Starter (3 GB stockage, 1 site, 50 GB bande passante). Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer.
Comment accéder à mon WordPress Admin ?
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Depuis la page "Mes Sites", cliquez sur l'icône cadenas 🔐 à côté du site WordPress concerné. Vous verrez alors l'URL d'administration, votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez aussi accéder directement via /wp-admin/.
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SSL Let's Encrypt inclus automatiquement sur tous les sites
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